Livraison et retours
Politique & informations à savoir
Délai de livraison
Selon les stocks disponible en fonction des commande passé, les délais d'envois serons compris entre 5 et 15 jours maximum.
En cas de rupture de stock et de disponibilités chez nos fournisseurs le délai de réapprovisionnement est d'environ 2 semaines. La société EURE BAITS s'engage à informer le client par mail ou par contact téléphonique, des délais de livraison de sa commande. La société EURE BAITS s'engage à faire un avoir du montant de la commande en cas d'annulation du client. Tous retards de livraisons du transporteur à EURE BAITS ne donnent pas le droits au client de réclamer des dommages et intérêts. L'impossibilité d'être approvisionné, déchargeant EURE BAITS en cas de force majeure de son obligation de livrer par temps de guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves et les virus (pandémie).
Mode de livraison
La livraison se fera dans un point relai près de l'adresse indiqué par le client ,soit par COLISSIMO ou par un Transporteur.
Celle-ci se fera après la commande validé et réglé en totalité par le client.
Les centres bancaire de paiement concerné auront au préalable donné leur accord de paiement.
En cas de paiement refusé par le centre bancaire, la commande sera automatiquement annulée.
Les paiements par chèque, ne seront pas accepté pour les commandes et ne serons ni traités ni renvoyés à la réception de celui-ci.
Réclamation
A réception de la livraison l'état du ou des colis devra être vérifier par le client et le transporteur. En cas de dégâts, produits manquants ou matériel détérioré le client devra préciser et mettre une spécificité des dommages causés sur le bon de livraison. Le client confirmera dans les 48 heures ouvrés de la livraison par téléphone, courrier ou email auprès de EURE BAITS et au transporteur lui-même.
En signant le bordereau de livraison, le client accepte les produits livrés en l'état, dès lors qu'aucune réclamation relative à des dommages subis durant le transport ne sera acceptée.
La société EURE BAITS n'effectuera aucun remboursement et ni reprise de la marchandise si le ou les colis en question ont été accepté sans vérification au préalable.
Frais de livraison France et barème en kilogrammes
Pour toute commande inférieure à 4 kg les frais seront de 9.88 euros
Pour toute commande à 4 kg à 10 kg les frais seront de 14.49 euros
Pour toute commande à 10 kg à 25 kg les frais seront de 25.42 euros.
Pour toute commande à 25 kg à 30 kg les frais seront de 29.95 euros
Pour toute commande supérieure à 30 kg, nous consulter par email ou téléphone pour un devis du surcoût de transport.